Сильчук, Т. А. Сервісологія [Електронний ресурс] : конспект лекцій для студентів освітнього ступеня «Бакалавр» спеціальності 241 «Готельно-ресторанна справа» денної та заочної форм навчання / Т. А. Сильчук, І. В. Дочинець, Р. В. Матюшенко. – Київ : НУХТ, 2018. – 98 с. – № 43.148